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IL PUBBLICO REGISTRO AUTOMOBILISTICO ALLA PROVA DEGLI UTENTI

01.03.2010

Dal 1 marzo 2010 tutti i cittadini che si recheranno presso l'Ufficio Provinciale ACI di Frosinone in via Armando Fabi, troveranno due monitor posizionati nel salone del Pubblico Registro Automobilistico che serviranno a misurare il livello di soddisfazione del pubblico attraverso l'utilizzo di tre semplici "emoticons", le faccine ormai familiari nella comunicazione web e via sms. L'iniziativa si chiama "Mettiamoci la faccia" e porta la firma del Ministro per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione, Renato Brunetta, che ha coinvolto in questo progetto sperimentale cinque amministrazioni pubbliche, tra le quali l'Automobile Club d'Italia. Il cittadino ha, così, la possibilità di manifestare subito le proprie opinioni, aiutando al tempo stesso l'amministrazione a migliorare in tempi brevi eventuali lacune nell'erogazione dei servizi. Alla faccina verde corrisponde un giudizio positivo, a quella gialla la sufficienza, mentre la rossa rappresenta una valutazione negativa. "I dati raccolti con la rilevazione - ha precisato Pietro Cipolla, direttore dell'Ufficio Provinciale ACI di Frosinone- verranno inoltrati al Ministero della P.A. e Innovazione ed ampiamente comunicati attraverso gli organi di stampa locale ed il sito web dell'Ufficio".